Böckmann
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Böckmann erweitert digitale Services für Anhängerkunden und Fachhandel
Die Böckmann Fahrzeugwerke GmbH baut ihre digitalen Serviceangebote weiter aus und präsentiert gleich zwei Neuerungen, die den Bestell- und Ersatzteilprozess für Kunden und Fachhändler deutlich vereinfachen. Mit der Erweiterung des Online-Konfigurators sowie einem neuen B2B-Ersatzteilportal setzt das Unternehmen auf mehr Transparenz, Effizienz und Komfort.
Ab sofort können zahlreiche Sonderausstattungen für PKW-, Pferde- und Viehanhänger direkt im Online-Konfigurator ausgewählt werden. Endkunden erhalten damit einen besseren Überblick über die verfügbaren Individualisierungsmöglichkeiten ihres Wunschanhängers. Fachhändler profitieren zusätzlich von Preisangaben im Händlerbereich und können individuelle Angebote direkt erstellen sowie Bestellungen ohne zusätzliche Rückfragen auslösen.
Auch im Bereich Ersatzteile geht Böckmann den nächsten Schritt in Richtung Digitalisierung. Der bisherige Ersatzteileshop wurde um ein umfassendes B2B-Portal erweitert und richtet sich an Gewerbekunden, Ersatzteilhändler und Böckmann-Fachbetriebe. Über eine Fahrgestellnummer-Suche lassen sich passende Ersatzteile schnell und eindeutig identifizieren. Darüber hinaus ermöglicht ein vollständig digitaler Anfrage- und Bestellprozess eine einfache Kommunikation mit dem Ersatzteillager – inklusive Statusübersicht, Angebotsverwaltung und Sendungsverfolgung.
Mit den neuen Funktionen vereinfacht Böckmann die tägliche Arbeit von Händlern und Werkstätten und bietet gleichzeitig Endkunden noch mehr Möglichkeiten, ihren Anhänger individuell zu konfigurieren. Die Erweiterungen unterstreichen den Anspruch des Unternehmens, hochwertige Fahrzeugtechnik mit modernen digitalen Serviceleistungen zu verbinden.
Besucher der LandTageNord 2026 können sich am Böckmann-Stand über die neuen digitalen Lösungen sowie das umfangreiche Anhängerprogramm informieren.
